关于开展2015年上海市物业管理企业诚信承诺申报的通知

上海市物业管理行业协会

沪物协2015（10 ）号

关于开展2015年上海市物业管理企业

诚信承诺申报的通知

各工作委员会、会员单位（物业服务企业）：

根据《上海市物业管理企业诚信承诺实施办法》文件精神， 2015年度诚信承诺申报工作安排如下：

上海市物业管理行业协会会员单位（物业管理）均应申报上海市物业管理行业诚信承诺企业，并作为市物协各项评比（先进评比、项目评优等）的基础条件。

一、申报时间

1、申报时间：2015年10月8日起至11月15日止。

2、各工作委员会预审时间：2015年10月10日起至11月15日止

二、申报程序

企业进入上海市物业管理行业协会网站《评优申报》栏目之诚信承诺企业申报，按要求进行填报；并从上海市物业管理行业协会网相关下载中下载《上海市物业行业诚信承诺履行情况评估表》、《上海市物业管理行业诚信承诺企业评审指标自评表》、《上海市物业管理行业诚信承诺企业管理服务项目情况表》填写后加盖企业公章送所属工作委员会进行预审；再上报至市物协会员服务部。另《上海市物业管理行业诚信承诺企业管理服务项目情况表》电子文本（上海地区管理项目）同时发送至市物协TASPMWZ@163.COM邮箱。

三、申报要求

1、申报材料内容要求：

1）申报诚信承诺企业：

①    按规定填写《上海市物业管理行业诚信承诺企业申请表》(网上自动生成为《2015年度诚信承诺网上申报（推荐）表》）；

②    按要求撰写书面申报材料。内容包括：企业基本情况，申报参加诚信承诺的指导思想；公司开展诚信承诺活动的组织架构（领导小组、工作小组名单等）；对照等级条件和9项诚信承诺查验企业目前执行情况（包括现有的制度）及开展诚信承诺活动后的主要工作计划和措施保证；

③    填报《上海市物业管理行业诚信承诺企业管理服务项目情况表》

④    附物业服务企业资质证书复印件；

⑤新申请入会的物业服务企业必须同时申报上海市物业管理行业诚信承诺企业。

2）申报诚信承诺A-AAA级企业：

①按规定填写《上海市物业管理行业诚信承诺A-AAA级企业申请表》(网上自动生成为《2015年度诚信承诺网上申报（推荐）表》）；

②按要求撰写书面申报材料。内容包括：公司基本情况及诚信承诺活动的组织架构；公司管理项目总数及“九项承诺”上墙总数；对照等级条件逐条查验公司开展诚信承诺活动后的主要工作（包括制度实施情况）和成效；在开展诚信承诺工作中存在的问题、难点及解决对策和下一步的计划和措施等；

④填报《上海市物业行业诚信承诺履行情况评估表》；《上海市物业管理行业诚信承诺企业评审指标自评表》《上海市物业管理行业诚信承诺企业管理服务项目情况表》

⑤附物业服务企业资质证书复印件

2、申报材料格式要求：

1）A4纸张大小，左右上下各空2cm边距；

2）字体：标题3号宋体。正文小4号宋体，行间距为1.5倍；

3、现场评审时间

   2015年12月上中旬，市物协将组织专家对申报企业所管理服务项目进行现场抽查评审。

四、说明

1、本次申报评审结果将在2015年12月底公布；

2、根据《上海市物业管理企业诚信承诺实施办法》第五条规定：“诚信承诺企业”、 “诚信承诺A-AAA级企业”有效期三年。企业有效期到期的必须参加申报，如条件不符合申报上一等级诚信承诺企业的，可以重新申报本等级的诚信承诺企业；有效期满不重新申报的，视作为自动退出“诚信承诺企业”活动，市物协将给予约谈并记入企业（会员）的诚信记录中。

3、各级别诚信承诺企业在申报升级或维持原级期间，因不符合维持原级别条件的，由市物业协会发出《整改通知书》进行整改，按期整改的，保留诚信承诺原级别一年。一年后由企业再行申报，如再不符合原级别条件的，经报评审委员会审核批准后，视情节轻重给予约谈、告诫、降低诚信承诺等级直至取消诚信承诺资格的处理。

   各级别诚信承诺企业在申报升级或维持原级期间，因涉及物业服务的重大违规事件，政府主管部门给予处理的，经报评审委员会审核批准后，视情节轻重给予降低诚信承诺等级直至取消诚信承诺资格的处理。

4、凡2012年度获得的所有级别诚信承诺企业已经期满，均应重新申报。

（2013年颁发的证书）

5、各确认企业按实缴纳市协会代办的公告费和牌证费（证书、不锈钢牌、软硬公示牌），2014年度获得各级别诚信承诺企业而未缴纳代付款的企业请先付清代办费后再进行今年的申报。

二○一五年 九  月 一  日

附件：

《上海市物业行业诚信承诺履行情况评估表》

《上海市物业管理行业诚信承诺企业评审指标自评表》

《上海市物业管理行业诚信承诺企业管理服务项目情况表》

《上海市物业管理行业诚信承诺企业评选实施办法》（2015版）

 点击进入申报（网上申报已经开放）

附各工作委员会联系地址